2022-05-19 12:06:43
为了提高公司员工的职业素质,提升公司良好的对外形象,4月21日,集团公司综合部特邀请北京远通维景酒店总经理苑凌女士携相关职能部门负责人为综合部员工开展了一次全方位礼仪方面的培训,此次培训在集团公司本部主讲,河北远通及下属矿业公司、四川远通及下属电站综合部人员视频参加。
学习礼仪可以内强素质、外塑形象,良好地社交礼仪有助于人与人之间的交流沟通。培训讲师主要从职业形象、商务礼仪、社交礼仪、餐宴礼仪等方面为大家做了生行并茂的讲解。
综合部作为公司的主要接待部门,往往会在第一时间与客人见面,为领导服务,无论是司机、前台还是相关接待人员都应该具备良好的职业形象,包含整洁的仪容、得体的着装、端庄的举止和温雅的言谈。
商务礼仪主要在见面礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、位置礼仪,包含电话沟通、微信沟通、邮件沟通等方面进行了详细的讲解。
人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。通过本次酒店专业人员的培训,让员工切实感受到了讲究礼仪的重要性,更是发现了自身平时的诸多不足之处,有标可依方能行之有序,规范化的行为举止是个人素质与公司形象的综合反映,未来工作中我们会及时调整促进,做到熟练掌握各种礼仪,从而全方位提升综合部整体服务质量。